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服务,是企业的素养——德威堡葡萄酒专业培训班圆满结束

发布时间:2017-09-28     点击:1552次

“精益求精 服务至上”一直以来都是德威堡的企业核心准则之一,并谨守依行。2017年9月27-28日,为了能给广大品牌合作商提供更加专业、贴心的售后服务,全面完善服务体系,德威堡针对招商中心、电商中心、客服中心展开一场专业的葡萄酒知识特训班,旨在通过专业性,针对性的培训,能进一步提升售后服务人员专业素养和知识,更好的服务顾客,提高售后机制。

秉承“专业、敬业、创新、高效、守信”的企业精神,德威堡八年多来一直不间断精进创新与服务,以专业水平、尖端产品、高质量服务体系来严格要求自己。因此,德威堡会定期为售后服务人员进行专业特训,时效更新最新讯息,加强专业知识、服务礼仪等,在不断的完善优化服务体系中,为客户提供最满意、最贴心、最专业的服务。

高效的团队都是来于自主驱动力,而不是来自于KPZ指标。积极发挥和突出自身优势,重视所积累的丰富经验教训,不断学习,精进自身学识和专业素养,并学以致用,是建立一个富有特色的葡萄酒企业的基础。德威堡秉承“立信、立责、立质、立真、立先”的企业价值观,将会不断的围绕服务、品牌、产品、运营、终端等开展工作,始终贯彻精益求精,服务至上准则。


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