“精益求精 服务至上”一直以来都是德威堡的企业核心准则之一，并谨守依行。2017年9月27-28日，为了能给广大品牌合作商提供更加专业、贴心的售后服务，全面完善服务体系，德威堡针对招商中心、电商中心、客服中心展开一场专业的葡萄酒知识特训班，旨在通过专业性，针对性的培训，能进一步提升售后服务人员专业素养和知识，更好的服务顾客，提高售后机制。

秉承“专业、敬业、创新、高效、守信”的企业精神，德威堡八年多来一直不间断精进创新与服务，以专业水平、尖端产品、高质量服务体系来严格要求自己。因此，德威堡会定期为售后服务人员进行专业特训，时效更新最新讯息，加强专业知识、服务礼仪等，在不断的完善优化服务体系中，为客户提供最满意、最贴心、最专业的服务。

高效的团队都是来于自主驱动力，而不是来自于KPZ指标。积极发挥和突出自身优势，重视所积累的丰富经验教训，不断学习，精进自身学识和专业素养，并学以致用，是建立一个富有特色的葡萄酒企业的基础。德威堡秉承“立信、立责、立质、立真、立先”的企业价值观，将会不断的围绕服务、品牌、产品、运营、终端等开展工作，始终贯彻精益求精，服务至上准则。