在竞争市场日趋同质化的时代，提升企业运营的整体竞争力刻不容缓。在德威堡这个大家庭里，公司总部与广大代理商、加盟商始终站在同一阵线，共同进退、共谋发展 　　在竞争市场日趋同质化的时代，提升企业运营的整体竞争力刻不容缓。在德威堡这个大家庭里，公司总部与广大代理商、加盟商始终站在同一阵线，共同进退、共谋发展。德威堡作为行业发展的领舞者，公司总部本着对代理商、加盟商负责任的态度，制定了一系列的后续支持服务，彻底解除投资者的后顾之忧。2012年4月2日至9日，为期7天的德威堡葡萄酒培训班在广州总部成功举办。公司根据行业发展需求和终端店面促销特点，有针对性地设立葡萄酒文化礼仪、产品特点、店面管理、渠道建设、市场策划等各种为广大代理商、加盟商量身定做的知识课程。帮助代理商、加盟商全面掌握葡萄酒知识文化，摆脱“葡萄酒是唯一商品”的传统俗套，丰富葡萄酒经销的文化内涵。 　　作为专业经营进口葡萄酒的连锁企业，德威堡的创新意识体现在高瞻远瞩的定位上，以连锁第一品牌的身份紧握业内话语权，一直是德威堡的发展目标。因此，推动广大代理商、加盟商共同迈向更成功的舞台是德威堡可持续发展的内在要求。公司投入大量人力物力开展培训工作，唯一的目标是提升代理商的市场竞争力。从前期的市场调查、客户意见反馈、确立培训方案、人员物品的调配、消息发布、培训手册等资料的印制，到期间人员接待、课程讲授、专项录制，以及后期的资料整理总结，历时3个月，投入十万多元。调动品牌战略中心、客服中心、培训中心等多方人员全方位服务，总经理叶乃方先生亲自监督、指挥培训工作的进程，并在开课典礼当天给全体代理商、加盟商讲授成功之道。   　　葡萄酒培训既拨动了代理商、加盟商与客户互利互惠的琴弦，也是一种文化交融的催化剂。引导、教授代理商、加盟商提高自身专业水平，确立目标市场及目标客户，并展开相应的市场营运手法，将葡萄酒文化与产品相结合，在竞争激烈的葡萄酒市场上占据一席之地，开拓自己的市场，拥有忠实的客户，对于代理商的发展所起到的作用不容小觑。 　　此次葡萄酒培训由广州德威堡总部提供场地、培训讲师及培训所需用品等系列配套。开课当天正逢清明节假期，但为了建立常规的培训机制，并节省一众代理商的时间，培训计划如期展开，相关的多个部门放弃休假如常上班。从代理商的航班班次信息统计、往来接送、餐饮食宿安排以及培训期间的各种事项，均有专门的客服人员全程跟踪，安顿妥善。按照原定计划，培训时长应为25天，但因“五·一”将至，为迎接五月份的传统促销旺季，不少代理商、加盟商亦忙于进行相关筹备工作，得到各位代理商的反馈意见后，公司将课程内容编排及授课方案进行调整，课程压缩为7天，采用课内、课外相结合的灵活方式，课内主要开展经营理论指导，原定在课上举行的酒会演练、模拟、讨论均调整至课后进行。理论与实践有序进行，实现效率与效益双兼顾。为便于公司与代理商之间的信息快速交换，经过全体学员民主投票，选举了陈海瑶担任班长，另外也票选了两位副班长，以便从旁协助，料理班中各项事务。 　　在总经理叶乃方先生豪情满怀的演讲声中“第一届德威堡葡萄酒培训班”拉开序幕，叶总以其经验、历练累积而来的“成功学”，感染并启发着在座的每位学员，为课程的开展添注了精彩的一笔。随后由培训经理薛军侠老师“接棒”进入主题内容培训阶段，从葡萄酒文化应用到商务礼仪、营销策划、店面管理、渠道建设等实用性强的内容进行讲解。这些原本枯燥乏味的内容，在薛老师精心策划和灵活讲授下，竟能形象生动地对大家进行无隙渗透，不但强化自身的综合能力，还紧扣市场发展新局势。谈到市场新趋势，在这个网络连通世界的时代，德威堡葡萄酒的营销创新当然是走在行业前端，因此，最后由网络公关主管范洪华先生讲授的“葡萄酒的本地化网络营销与德威堡ERP系统”，广大代理商、加盟商可谓打起十二分精神，认真倾听，唯恐因遗漏而错失提升线上竞争力的机会。   　　值得一提的是，河北代理商廖善兵虽然患上重感冒，却依然坚持上课，充分体现代理对这次培训的重视、认同以及渴望和总部并肩前行的愿望。整个课程培训，从前期的通知、中期的联络沟通乃至后期的组织实施，皆是在公司总部的主导之下有序开展。作为一种专业性强、体系完整，理论与实践结合的培训指导，授课期间全程录像，以便公司与各个代理商能在课后回顾学习，让学员回到当地更好地向职员和消费者推广。整个培训流程思路清晰、执行过程透明、会员反馈评价良好，体现德威堡一贯所坚持的“让代理商满意、让消费者满意”的服务宗旨，也是将德威堡建设成为进口葡萄酒第一品牌的客观需求。 　　作为一家运营成熟且具备良好开拓能力的企业，德威堡除了拥有完善的代理、加盟业务指导服务体系外，全面、系统、稳定的行业知识培训体系也是促成公司做大做强的重要构成元素。遍布全国各地的德威堡进口葡萄酒销售网点，通过“以点带面”的方式编织成德威堡销售葡萄酒与传播葡萄酒文化的庞大网络。经过葡萄酒培训课程的学习，这些网点的功能已经不再是局限于以德威堡的名义进行商品销售，更是一个爱酒之人的集聚点，通过葡萄酒文化的摄人魅力，在其所在的片区进行定向辐射，感染一个又一个的潜在品酒人。 　　共庆成就与荣耀时刻 　　德威堡除传承国际优秀品质外，对因葡萄酒而衍生出的品酒文化也是推崇备至。在市场化的背景下，赢得业内竞争的核心意义已经不再局限于葡萄酒自身的品质，在其身上蕴含的文化价值也是不可划缺的。通过定期组织专业知识培训，德威堡以及其庞大的代理、加盟团队始终保持着领先同行的竞争力，在渐趋白热化的业内竞争当中占有一份先机。优秀的公司团队与高水平的代理加盟队伍，是德威堡开拓创新、精益求精、精诚服务的体现。 　　在课程将要结束的前一天，公司总部为学员举行了送别晚宴，在品尝美食美酒、讨论课程知识的同时，还将各自的经营方式、管理方法、成功经验，倾囊相授，如家人般共享互勉，气氛融洽，兴致高昂。培训的最后一天，公司更组织学员进行户外拓展训练，携全体学员分别到花城广场、越秀公园领略岭南传统文化，感受广州商业环境。在户外团队活动中增进了彼此的友谊，增强了整个团队的凝聚力，为将德威堡做大、做强打下了扎实的基础。 　　宋佩姚(浙江省代理商)   　　“培训比想象更有趣，酒不是销售的唯一商品。” 　　这次的葡萄酒培训让我受益匪浅，从叶总身上我学会了为人处事的三大必需特质：一是借鉴别人的成功经验，二是学会谦虚、学会低头，三是懂得换位思考，无论是对朋友、家人还是工作伙伴都必须保持诚信。不容置疑这些是做人做事的良好品质，也是将德威堡推向更宽广舞台的资本。 　　薛老师生动的讲解让人意犹未尽，这次培训所领会到的知识将对我未来的经营、销售以及传播葡萄酒文化甚具裨益。遗憾是我的行程太赶，未能参加结业旅游，期待下一次的相聚。 　　张建玉(浙江省嘉兴市代理商) 　　“在鲜花盛开的季节，五湖四海的德威堡人，为了美好的明天欢聚一堂，厚积薄发、潜心修炼。” 　　此次葡萄酒培训让我们从传统走向现代，全新的认识与体验，让我的视野得到很大的拓宽。作为德威堡的代理商，过去我执着的认为销售葡萄酒产品就是我工作的全部内容，这次公司总部的葡萄酒培训却完全颠覆了我传统的营销观念。红酒的灵性来源于她的文化，如何以实业为载体，传播红酒文化是市场运作的一个关键，薛老师的专业教授，无疑会给我们今后的市场营销指出了一个明确的方向。 　　品味红酒，感悟人生。感谢德威堡一个有品味的葡萄酒运营商，让我们一起共同成长! 　　卞志青(江苏省连云港市代理商) 　　“作为企业的领头人，关键是发现人才，认真可以做对，用心可能做好。” 　　真切的感受到叶乃方总经理的凝聚力，让来自五湖四海的我们在此集结，卸下防备像家人般真诚相处，毫无保留和大家分享各自的经营理念、成功经验。对红酒文化、知识有了更深层次的了解后，让我更具市场竞争力，日后和客户沟通将更专业，有更多的谈资。 　　葡萄酒培训不仅更新了我们市场营销的硬件装备，还升级了我们的文化内涵，让我们满怀信心重新出发，迈向更高峰。 　　陈海瑶(四川绵阳代理商) 　　“与传统的白酒文化不同，葡萄酒的文化精粹在于得到美的享受和精神上的富足。” 　　短短的7天里我仿佛在葡萄酒王国愉悦的游走了一圈，倾听着葡萄美酒的文化与历史，潜移默化间感受着她的高贵与典雅。 　　国人常以白酒的“干杯”文化来品葡萄酒，葡萄酒界泰斗郭其昌说过：“欣赏葡萄酒就和欣赏书画、京剧等艺术一样，才能够得到美的享受和精神上的感染与满足。”因此，了解红酒的文化与历史，鉴别和鉴赏葡萄酒的品质，熟悉醒酒品酒的方式，对从事葡萄酒销售的我们显得格外重要，此次培训可谓是为广大代理商量身定做的，让我们了解了葡萄的生长培养、酿酒师的智慧，直至她凝结成了一杯红宝石般液体的浪漫。 　　感谢公司总部提供这样的平台，让我们的葡萄酒知识得到了一次质的升华，更有意义的是，让我们与众多的成功代理商有了沟通和相互学习的机会。觥筹交错间，畅谈着理想和憧憬，收获了知识，同时也建立了深厚的友谊。 　　曹加莉(重庆市代理商) 　　“得道成“先”识者不难” 　　葡萄酒是全世界爱酒之人的共通语言，是一种艺术品，无论是眼看、鼻嗅还是口尝，都能深深感受到她非凡的魅力，但吸引我们的不仅仅是酒的味道，还有她的文化与内涵，这些都不是短时间能了解的，必须通过理论和实践结合，长时间全方位浸透才能发掘葡萄酒背后的深厚文化根源。 　　德威堡葡萄酒代理商是朋友们艳羡的职业，因此，我希望通过公司总部的培训吸收葡萄酒文化知识，脱颖而出成为葡萄酒销售行业的领先企业，并将这些文化传递给更多的品酒者，我确信葡萄酒必须和文化捆绑销售才是最好的出路。 　　此次培训让我感触最深的是公司总部对我们无微不至的服务与关心，让我有回家的感觉。另外，对我自身的葡萄酒知识与市场销售概念都有了相对的提升，希望公司总部将来能继续为我们提供更多专业的葡萄酒培训以及不同类型的酒会、销售模拟演练。 　　后记： 　　德威堡遍布全国的代理商、加盟商为顾客带去醇酒芳香的同时，更是东西文化交融与传递的使者，在他们将要回到各自的岗位之际，希望通过此系列的培训，让他们能够在终端市场灵活掌握产品销售与文化推广、营销整合的“无间道”成功秘诀，每争取到一位客户之余，还收获一份友谊，传播一种文化，决胜终端，共谋发展，开辟崭新的篇章。